Tin Mới

Các chiến dịch Quảng cáo Shopee cần trải qua một quá trình để tối ưu. Nếu tài khoản Quảng bị hết tiền giữa chừng, tất cả các chiến dịch sẽ bị tạm dừng, ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu suất và doanh thu của Người bán. Để tránh rủi ro này, Người bán hãy cân nhắc sử dụng tính năng Nạp tiền Tự động cho tài khoản Quảng cáo.

Làm sao để thể thiết lập tính năng Nạp tiền Tự động?

Nạp tiền Tự động cho phép hệ thống tự động cấn trừ giá trị tại Ví Shopee vào Tài khoản Quảng cáo khi số dư tài khoản thấp.

Nếu Người bán nạp tiền thông qua Kênh Người bán trên trình duyệt web:

1. Nhấn vào Nạp Tiền

2. Bật chế độ Nạp Tiền Tự Động và tiến hành cài đặt

3. Cài đặt số lượng tiền tối thiểu trong mục Điều Kiện

4. Cài đặt số tiền tự động nạp trong Số Tiền Nạp

5. Nhấn vào Đồng ý Điều khoản và Điều kiện sau khi đọc các điều khoản và điều kiện của chế độ Nạp tiền Tự động

6. Nhập Mã PIN Ví Shopee để uỷ quyền Nạp Tiền Tự Động

7. Nếu Người bán không có Mã PIN Ví Shopee, hệ thống sẽ gửi một thông báo hướng dẫn Người bán tự thiết lập mã: 

1. Tạo một Mã PIN Ví Shopee
2. Nhập lại Mã PIN để xác nhận 
3. Nhập Mật Khẩu Một Lần (OTP) được gửi đến điện thoại của bạn

8. Để thay đổi lượng tiền tối thiểu hoặc thay đổi lượng tiền tự động nạp trong chế độ Tự Động Nạp Tiền, nhấn Thay Đổi Cài Đặt

9. Tắt cài đặt để ngưng chế độ Nạp Tiền Tự Động

Nếu Người bán nạp tiền thông qua Quảng cáo Shopee trên ứng dụng di động:

1. Nhấn nút "Nạp tiền" phía trên bên phải màn hình trang chủ "Quảng cáo Shopee" 
2. Nhấn nút "Nạp tiền Tự động"

3. Nhập Mã PIN Ví Shopee để uỷ quyền Nạp Tiền Tự Động

4. Cài đặt số lượng tiền tối thiểu trong mục Điều Kiện

5. Cài đặt số tiền tự động nạp trong Số Tiền Nạp

6. Nhấn nút Lưu

7. Để thay đổi lượng tiền tối thiểu hoặc thay đổi lượng tiền tự động nạp trong chế độ Tự Động Nạp Tiền, nhấn Thay Đổi

Cài Đặt

8. Tắt cài đặt để ngưng chế độ Nạp Tiền Tự Động

Điều gì sẽ xảy ra nếu số dư Ví Shopee không đủ để Nạp tiền Tự động?

Nếu số dư trong Ví Shopee không đủ để Nạp tiền Tự động, Shopee sẽ gửi cho Người bán một thông báo và sẽ thử lại chế độ Nạp tiền Tự động 3 lần trong 24 giờ. Sau đó, thao tác này sẽ được lặp lại mỗi ngày một lần trong vòng một tháng. Sau đó, nếu hệ thống vẫn không thể nạp tiền tự động, tính năng Nạp tiền Tự động sẽ được tắt.

Nếu Người bán muốn nạp tiền vào Tài khoản Quảng cáo ngay lập tức, có thể tiến hành Nạp tiền Thủ công.

Tham khảo chi tiết về thao tác Nạp tiền Thủ công tại đây: Nạp tiền vào Tài khoản Quảng cáo và cách sử dụng