Dịch vụ Hiển thị Sản phẩm

[CẬP NHẬT] Giới thiệu Dịch vụ Hiển thị Sản phẩm Shopee ("DVHT")

Dịch vụ Hiển thị Sản phẩm giúp Người bán tăng cơ hội tiếp cận Người mua bằng cách đưa sản phẩm của Shop xuất hiện tại các vị trí nổi bật trên Shopee, bao gồm khu vực tìm kiếm và khu vực gợi ý. Bài viết này sẽ giới thiệu cách thức hoạt động của DVHT Sản phẩm, các mục tiêu phù hợp, thời điểm nên triển khai và những chỉ số cần theo dõi để đánh giá hiệu quả.


Từ 02/11/2026, Shopee ra mắt tính năng Đề xuất Sản phẩm Thông minh, giúp Người bán tối ưu chi phí, tăng hiệu suất DVHT và tối ưu chiến lược kinh doanh hiệu quả. Xem thêm tại Mục B2. 



1. DVHT Sản phẩm là gì?

DVHT Sản phẩm là DVHT hỗ trợ quảng bá sản phẩm trên Shopee thông qua các vị trí hiển thị có khả năng thu hút sự chú ý của Người mua. Nhờ đó, shop có thể mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng, đặc biệt là những người đang tìm kiếm hoặc quan tâm đến các sản phẩm liên quan.

Vị trí hiển thị: 

  1. Trang kết quả tìm kiếm
  2. Khu vực gợi ý: Trang chủ (Trang gợi ý) và Trang Có thể bạn cũng thích (bên dưới Trang chi tiết sản phẩm

Sản phẩm hiển thị dưới dạng tin đăng quen theo thiết lập của Người bán bao gồm hình ảnh, tên sản phẩm, giá, đánh giá, và số lượng đã bán, xen kẽ trong kết quả tìm kiếm và khu vực gợi ý. Hệ thống tự động chọn hình ảnh đầu tiên trong tin đăng sản phẩm để hiển thị; Người bán không thể chủ động lựa chọn hình ảnh hoặc video riêng cho mỗi lượt hiển thị.


2. DVHT Sản phẩm hoạt động như thế nào?


Người bán có thể dễ dàng lựa chọn sản phẩm muốn thúc đẩy hiển thị với tính năng Đề xuất Sản phẩm Thông minh và thiết lập phương thức đặt giá thầu phù hợp. Hệ thống sẽ tự động phân phối sản phẩm tại các vị trí phù hợp nhằm tiếp cận Người mua tiềm năng. Đặc biệt với chiến lược Tối đa Doanh thu - Tùy chỉnh ROAS, hệ thống tự động chọn vị trí, đặt giá thầu và từ khóa hướng tới mục tiêu ROAS mà Người bán thiết lập. 


💡Mẹo: ROAS là tỷ lệ doanh thu thu được trên mỗi đồng chi cho Dịch vụ Hiển thị


Phương thức chọn sản phẩm

Người bán có thể chọn sản phẩm theo một trong ba phương thức sau:

  1. Chiến dịch Tự Động Chọn Sản phẩm (cấp độ Shop): hệ thống tự động chọn và hiển thị các sản phẩm tiềm năng, chưa được hiển thị, trên phạm vi toàn shop. Thường phù hợp khi Người bán muốn phủ sản phẩm rộng và đơn giản hóa quy trình vận hành.
  2. Chiến dịch nhóm: gộp nhiều sản phẩm vào một chiến dịch để quản lý và tối ưu chung. Thường phù hợp với nhóm sản phẩm có cùng mục tiêu.
  3. Chiến dịch đơn: lựa chọn và hiển thị riêng từng sản phẩm. Thường phù hợp cho sản phẩm chủ lực cần thiết lập riêng.


Đề xuất Sản phẩm Thông minh

Người bán đang phân vân không biết nên chọn sản phẩm nào để thiết lập DVHT phù hợp với mục tiêu kinh doanh để đạt hiệu quả tối đa? 

Từ 02/11/2026, Shopee ra mắt tính năng Đề xuất Sản phẩm Thông minh, giúp Người bán tối ưu chi phí, tăng hiệu suất DVHT và tối ưu chiến lược kinh doanh hiệu quả:

  1. Gợi ý thông minh: Mỗi sản phẩm sẽ được gắn nhãn đề xuất khác nhau, dựa trên phân tích dữ liệu hiệu suất thực tế của toàn gian hàng và ngành hàng.
  2. Tối ưu chiến lược: Thay vì lựa chọn sản phẩm theo cảm tính, Người bán sẽ có định hướng rõ ràng để thúc đẩy doanh số.

Mỗi nhãn dán sẽ có ý nghĩa và lợi ích khác nhau để Người bán dễ dàng lựa chọn thiết lập DVHT, xem chi tiết tại bảng sau: 


Tên nhãn dán
Ý nghĩa
Lợi ích DVHT có thể đem lại
Bán chạy
Sản phẩm bán chạy trên sàn.
Giúp sản phẩm phủ sóng rộng hơn, thúc đẩy doanh số cho gian hàng.
Sản phẩm mới tiềm năng
Sản phẩm mới đăng bán có chất lượng tốt, sức hấp dẫn cao và tiềm năng thu hút Người mua.
Tăng khả năng tiếp cận Người mua, giúp sản phẩm mới nhanh chóng có đơn hàng đầu tiên.
Khôi phục doanh số
Sản phẩm từng bán rất chạy nhưng gần đây bị giảm lượt truy cập hoặc doanh số.
Khôi phục lại lượng truy cập của sản phẩm, giúp sản phẩm lấy lại "phong độ".
Tiềm năng cạnh tranh
Sản phẩm thuộc nhóm ngành hàng có nhu cầu mua cao nhưng chưa có nhiều Người bán chạy DVHT.
Hỗ trợ Người bán tranh thủ chiếm vị trí hiển thị “đẹp”với chi phí tối ưu nhất.
Tiềm năng tăng trưởng
Sản phẩm có tỷ lệ Người mua nhấp vào (click) và chốt đơn vượt trội so với mặt bằng chung.
Đẩy mạnh các sản phẩm có tiềm năng để biến thành sản phẩm bán chạy.


Người bán có thể thấy nhãn dán đề xuất sản phẩm ở những mục sau:


  1. Trang DVHT Shopee > Danh sách DVHT sản phẩm


  1. Trang DVHT Shopee > Mục Đề xuất


  1. Kênh Người bán > Gợi ý kinh doanh


  1. Trang DVHT Shopee > Trang thiết lập chiến dịch


Chiến lược Đấu thầu:

Người bán có thể lựa chọn một trong hai phương thức đặt giá thầu sau:

  1. Giá thầu Thủ công
  2. Giá thầu Tự động với Tối đa Doanh thu:
  3. Tối đa Doanh thu (Tối ưu ROAS bởi Hệ thống): hệ thống tự thiết lập mục tiêu ROAS tối ưu cho chiến dịch.
  4. Tối đa Doanh thu (Tùy chỉnh ROAS): Người bán tự đặt mục tiêu ROAS; hệ thống hướng tới đạt trong khoảng 80%–120% của mục tiêu (tức chênh lệch khoảng ±20%) sau khoảng 7 ngày.

⚠️Lưu ý: Giá thầu Thủ công hiện chỉ áp dụng cho Chiến dịch Đơn và Shopee Mall.


Cơ chế riêng chi Sản phẩm mới (Quảng Bá Sản Phẩm Mới - Xem thêm Tại đây)

Đây là tính năng dành cho sản phẩm mới được tạo trong 30 ngày và vận hành theo hai giai đoạn. Giai đoạn 1 tập trung hỗ trợ sản phẩm có được đơn hàng đầu tiên bằng lưu lượng được đẩy mạnh; sau khi đạt đơn hàng phát sinh từ DVHT, chiến dịch tự động chuyển sang Giai đoạn 2 để tối ưu theo mục tiêu ROAS. 


Sau khi thiết lập - giai đoạn học: chiến dịch mới sẽ trải qua một giai đoạn khám phá, trong đó hệ thống thử nghiệm các mức giá thầu và vị trí phù hợp với sản phẩm. Trong khoảng 7 ngày đầu, các chỉ số có thể dao động, rồi ổn định dần theo mục tiêu ROAS khi tích lũy thêm dữ liệu đơn hàng.


3. DVHT Sản phẩm hướng đến mục tiêu nào?

Mục tiêu chính của DVHT Sản phẩm là giúp tăng khả năng hiển thị sản phẩm trên nhiều vị trí, để tiếp cận Người mua đang quan tâm và tạo thêm cơ hội dẫn tới đơn hàng.

Ngoài ra, DVHT cũng hỗ trợ một số mục tiêu phụ:

  1. Tăng mức độ ghi nhớ và mức nhận biết đối với sản phẩm
  2. Tiếp cận Người mua đang có nhu cầu rõ (đang tìm kiếm hoặc đang xem sản phẩm tương tự)
  3. Tiếp cận nhóm Người mua mới đối với shop


4. Khi nào nên cân nhắc sử dụng?

Dịch vụ thường phù hợp trong những tình huống sau:

  1. Khi ra mắt sản phẩm mới: với sản phẩm trong 30 ngày đầu, tính năng Quảng Bá Sản Phẩm Mới (Promote My New Product) hỗ trợ theo hai giai đoạn - tăng mức độ nhận biết thông qua lượng truy cập đối với sản phẩm, sau đó tối ưu theo mục tiêu ROAS mà Người bán thiết lập.
  2. Khi muốn phủ hiển thị cho nhiều sản phẩm trong shop: lựa chọn phương thức chọn Chiến dịch Tự động Chọn Sản phẩm (cấp độ Shop) để hệ thống tự nhận diện và đẩy hiển thị các sản phẩm tiềm năng chưa được đưa vào chiến dịch, đặc biệt trong các đợt chiến dịch lớn.
  3. Khi muốn quản lý một nhóm sản phẩm cùng mục tiêu: lựa chọn phương thức Chiến dịch Nhóm để tối ưu hiệu quả ngân sách và đạt mục tiêu ROAS. 
  4. Khi muốn tập trung cho sản phẩm chủ lực: lựa chọn phương thức Chiến dịch Đơn Để đặt ngân sách và mục tiêu riêng cho từng sản phẩm.


5. Một số lưu ý khi sử dụng

Một vài điểm nên chuẩn bị và cân nhắc trước khi vận hành:

  1. Cần có sản phẩm hợp lệ để thiết lập chiến dịch
  2. Tự động áp dụng Tính năng Quảng Bá Sản Phẩm Mới đối với sản phẩm mới tạo trong 30 ngày, nhằm hỗ trợ hiển thị riêng cho nhóm sản phẩm mới
  3. Quản lý ngân sách và thời gian: khuyến nghị Người bán theo dõi tối thiểu khoảng 14 ngày để có đủ dữ liệu phân tích, và giữ nguyên cài đặt trong giai đoạn học khoảng 7 ngày đầu.
  4. Mỗi sản phẩm chỉ được thiết lập trong một chiến dịch. Nếu tạo chiến dịch mới cho cùng sản phẩm, chiến dịch cũ sẽ tự động tạm ngừng
  5. Hiệu quả của DVHT Sản phẩm còn phụ thuộc vào sản phẩm, hình ảnh, giá, ưu đãi và cách vận hành shop, nên kết quả có thể khác nhau giữa các sản phẩm trong shop.


6. Câu hỏi thường gặp

  1. DVHT Sản Phẩm hiển thị sản phẩm của tôi ở đâu?

Sản phẩm được hiển thị ở khu vực tìm kiếm và khu vực gợi ý (trang chủ, trang chi tiết sản phẩm, giỏ hàng, Shopee Prizes và các mục gợi ý).

  1. Vì sao chỉ số của tôi dao động trong những ngày đầu?

Sau khi tạo, chiến dịch thường trải qua giai đoạn học khoảng 7 ngày, trong đó chi tiêu và các chỉ số có thể dao động khi hệ thống đang tối ưu. Người bán được khuyến nghị giữ nguyên cài đặt trong giai đoạn này.

  1. Sản phẩm mới có được hỗ trợ riêng không?

Có. Với sản phẩm trong 30 ngày đầu, tính năng Quảng Bá Sản Phẩm Mới dành cho sản phẩm mới hỗ trợ theo hai giai đoạn: thúc đẩy lượng truy nhằm tăng khả năng chuyển đổi cho đơn hàng đầu tiên, sau đó tối ưu theo mục tiêu ROAS.

  1. Tôi xem báo cáo hiệu suất ở đâu?

Người bán có thể xem qua Kênh Người Bán; shop thuộc Shopee Mall còn có thể xem báo cáo qua Shopee Brand Portal. Dữ liệu lưu trong 6 tháng gần nhất, Người bán nên xuất dữ liệu định kỳ.


Trang này có hữu ích đối với bạn?

yes Có nè
no Không hẳn