Điều Khoản và Điều Kiện

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

HỘI TỤ ANH TÀI DỊCH VỤ HIỂN THỊ LIVESTREAM

1. Nội Dung Chương Trình 

Chương trình Hội Tụ Anh Tài Dịch Vụ Hiển Thị Livestream theo Điều Khoản và Điều Kiện này (“Chương Trình”) là chương trình thúc đẩy tăng trưởng bền vững doanh thu từ hoạt động Livestream bằng cách tối ưu hóa hiệu quả Dịch Vụ Hiển Thị Livestream.

2. Thời Gian Diễn Ra Chương Trình 

Từ ngày 04/2025 cho đến khi có quyết định chấm dứt từ Shopee. Chương Trình sẽ diễn ra hàng tháng từ 00 giờ ngày đầu tiên cho đến 23 giờ 59 phút ngày cuối cùng của tháng. 

3. Đối Tượng, Điều Kiện và Cách Thức Tham Gia Chương Trình

3.1. Đối Tượng Tham Gia

Chương Trình chỉ áp dụng đối với Người Bán đáp ứng đầy đủ tất cả những tiêu chí sau (“Người Tham Gia”):

1. Chương Trình này chỉ dành cho Người Bán nhận được thông báo tham gia Chương Trình từ Shopee tại Mục “Thông báo >> Cập Nhật Người Bán” trên nền tảng Shopee (“Sàn Shopee”). Để làm rõ, Shopee có toàn quyền quyết định nhưng không phải là nghĩa vụ xác định và/hoặc sửa đổi và/hoặc bổ sung các tiêu chí lựa chọn tùy từng thời điểm mà không cần phải thông báo hay đạt được sự chấp thuận với bất kỳ Người Bán nào. 
2. Người Bán đã sử dụng Dịch Vụ Hiển Thị Livestream trong tháng liền kề (T-1) trước tháng diễn ra Chương Trình hàng tháng (T-0).
3. Chương Trình không áp dụng cho Người Bán có dấu hiệu lạm dụng chương trình khuyến mãi, vi phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng hoặc Chính Sách Shopee, không đáp ứng các điều kiện và yêu cầu của Chương Trình do Shopee xác định trong từng thời kỳ.
4. Shopee có toàn quyền quyết định bất kỳ Người Bán nào đủ điều kiện và / hoặc không đủ điều kiện tham gia Chương Trình. 

3.2. Cách Thức Tham Gia

1. Bước 1: Shopee gửi Thông báo mời tham gia Chương Trình ở Kênh Người Bán tại Mục “Thông báo > Cập Nhật Shopee” trên Sàn Shopee.
2. Bước 2: Người Bán xác nhận tham gia Chương Trình và đồng ý với các điều khoản của Shopee đưa ra (bao gồm các Điều Khoản và Điều Kiện này) bằng cách: 
3. Di chuyển đến Mục “Cách Thức Tham Gia” > “Bước 1 - Đăng ký tham gia chương trình TẠI ĐÂY” > Đường dẫn đính kèm ở dạng Shopee Form > “Đăng Ký Ngay” > “Nộp Đơn”. 
4. Bước 3: Shopee kiểm tra và gửi thông báo kết quả đăng ký cho Người Bán vào mỗi Thứ Ba hàng tuần ở Kênh Người Bán tại Mục “Thông báo > Cập Nhật Shopee > [Đường dẫn giới thiệu về Chương Trình”]. Người Bán sau khi đăng ký tham gia thành công Chương Trình tiếp tục thực hiện sử dụng Dịch Vụ Hiển Thị Livestream.

4. Cơ Cấu Quyền Lợi Vận Hành

4.1. Hình thức, Điều Kiện và Tiêu Chí Trao Quyền Lợi Vận Hành

Người Bán đảm bảo thỏa mãn các tiêu chí nêu ở Mục 3 và đăng ký tham gia Chương Trình thành công sẽ được xét duyệt trao các quyền lợi vận hành tương ứng như sau:

1. Quyền lợi vận hành – Hiển thị Livestream

Điều kiện xét duyệt:

1. Người Bán phải có chi tiêu cho Dịch Vụ Hiển Thị Livestream trong tháng diễn ra Chương Trình (T-0) lớn hơn 0 VND.
2. Mức chi tiêu cho Dịch Vụ Hiển Thị Livestream trong tháng T-0 phải tăng ít nhất 5% so với tháng liền trước (T-1).

Cách tính:

1. Mức chi tiêu tăng trưởng (B1) = Chi tiêu tháng T-0 (A1) - Chi tiêu tháng T-1 (A2).
2. Mức chi tiêu tăng trưởng (B1) được tính tối đa 2.500.000 VND.
3. Mức quyền lợi được nhận (B3) bằng với tỷ lệ ngưỡng tăng trưởng (B2), tối đa 30%.
4. Mức quyền lợi hiển thị sử dụng cho Dịch Vụ Hiển Thị Livestream ở tháng T+1 = B2 x B1.
5. Quyền lợi vận hành dưới hình thức Mã ưu đãi dành cho Người Mua

Mã ưu đãi được áp dụng cho toàn bộ sản phẩm tại gian hàng của Người Bán.

Điều kiện xét duyệt:

1. Người Bán có số lượng đơn hàng trung bình hàng ngày đến từ Dịch Vụ Hiển Thị Livestream trên Sàn Shopee trong tháng T-0 từ 5 đơn trở lên.
2. Đồng thời, số lượng đơn hàng trung bình hàng ngày đến từ Livestream trên Sàn Shopee trong tháng T-1 phải từ 20 đơn trở lên.
3. Mức quyền lợi:
4. Mã ưu đãi 15% trong phiên Livestream, tối đa 45.000 VND cho đơn hàng từ 100.000 VND.
5. Cách tính số lượng mã ưu đãi:
6. Số lượng mã ưu đãi = Số lượng đơn hàng đến từ Dịch Vụ Hiển Thị Livestream trong tháng T-0 x 10%.
7. Chú thích:
8. T-0: Tháng diễn ra Chương Trình;
9. T-1: Tháng liền trước Tháng diễn ra Chương Trình;
10. T+1: Tháng liền sau Tháng diễn ra Chương Trình.
11. A1: Mức chi tiêu của Dịch Vụ Hiển Thị Livestream (VND) ở tháng T-0. 
12. A2: Mức chi tiêu của Dịch Vụ Hiển Thị Livestream (VND) ở tháng T-1. 
13. B1: Mức chi tiêu tăng trưởng của Dịch Vụ Hiển Thị Livestream (VND) so với tháng liền tháng T-0 diễn ra Chương Trình liền trước (T-1) (VND) được tính bằng giá trị của (A1) - (A2). 
14. B2: Ngưỡng chi tiêu tăng trưởng của Dịch Vụ Hiển Thị Livestream (VND) so với tháng liền tháng T-0 diễn ra Chương Trình liền trước (T-1) (tính bằng phần trăm) được tính bằng giá trị của (A1)/(A2) -1.
15. B3: Mức quyền lợi hiển thị được nhận.

4.2. Thời Gian Xem Xét, Cách thức nhận và Thời Hạn Sử Dụng Quyền Lợi Vận Hành: 

1. Thời gian xem xét: toàn bộ tháng diễn ra Chương Trình (từ 00 giờ ngày thứ nhất đến 23 giờ 59 phút ngày cuối cùng của mỗi tháng) kể từ thời điểm Người Bán đăng ký tham gia Chương Trình hợp lệ và Người Bán đủ điều kiện tham gia Chương Trình.
2. Cách thức nhận Quyền Lợi Vận Hành: Shopee thực hiện thông báo về kết quả Chương Trình vào ngày bảy (07) ở tháng liền sau tháng xét duyệt quyền lợi vận hành cho Người Bán thỏa mãn các tiêu chí nhận quyền lợi trên ở Kênh Người Bán tại Mục “Thông báo > Cập Nhật Shopee” trên Sàn Shopee:
3. Quyền lợi vận hành - hiển thị Livestream sẽ được gửi vào Số Dư Tài Khoản tương ứng của Người Bán để sử dụng Dịch Vụ Hiển Thị Livestream của Shopee ở tháng T+1. 
4. Mã ưu đãi dành cho Người Mua tại kênh Người Bán được Người Mua sử dụng tại bước thanh toán khi mua hàng trên Sàn Shopee. 
5. Thời hạn sử dụng quyền lợi vận hành: 
6. Quyền lợi vận hành - hiển thị Livestream có giá trị trong vòng hai mươi mốt (21) ngày kể từ ngày Shopee chuyển giao quyền lợi vận hành vào Số Dư Tài Khoản tương ứng của Người Bán thành công.
7. Mã ưu đãi dành cho Người Mua có giá trị sử dụng trong vòng hai mươi mốt (21) ngày kể từ ngày Shopee chuyển giao quyền lợi ưu đãi vào “Kho Voucher” của Người Mua > Mã ưu đãi. 

4.3. Lưu ý:  

1. Quyền lợi vận hành theo Chương Trình này không được cộng dồn với các khoản hỗ trợ khác hoặc sử dụng hoặc áp dụng cho các dịch vụ khác của Shopee. 
2. Các quyền lợi của Chương Trình không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào hoặc cấp lại với bất kỳ lý do nào.
3. Quyền lợi chỉ được sử dụng cho đến ngày kết thúc thời hạn sử dụng. Tất cả giá trị còn lại của quyền lợi không được sử dụng sẽ bị hủy bỏ.

5. Điều Khoản và Điều Kiện Chung

1. Các Điều Khoản và Điều Kiện của Chương Trình này là một phần không tách rời đối với Điều Khoản Dịch Vụ của Shopee. Bằng cách tham gia vào Chương Trình này, Người Tham Gia xác nhận rằng đã hiểu và đồng ý tuân thủ nhưng không giới hạn ở các Điều Khoản và Điều Kiện của Chương Trình này, Điều Khoản Dịch Vụ của Shopee, Chính Sách Bảo Mật của Shopee và tất cả các chính sách áp dụng tại Sàn Shopee (hay còn gọi là Chính Sách Shopee). Để làm rõ, Chính Sách Shopee nghĩa là các điều khoản và điều kiện được đăng tải trên Website hoặc Ứng Dụng của Sàn Shopee, bao gồm nhưng không giới hạn ở các điều khoản, chính sách, quy chế, quy định, quy trình do Shopee ban hành. Chính Sách Shopee là một phần không tách rời của Điều Khoản và Điều Kiện này. 
2. Người Tham Gia hoàn toàn đồng ý cho Shopee xử lý dữ liệu cá nhân của họ theo các quy định trong Chính Sách Bảo Mật của Shopee. 
3. Không có nội dung nào trong các Điều Khoản và Điều Kiện này, dù rõ ràng hay ngụ ý, sẽ được hiểu là tạo ra bất kỳ mối quan hệ đại lý, quan hệ đối tác, liên doanh hoặc tư vấn nào giữa Shopee và Người Tham Gia, cũng như không có bất kỳ điều khoản nào dưới đây được hiểu là cấp các quyền hoặc nghĩa vụ đó. 
4. Người Tham Gia phải đảm bảo rằng Người Tham Gia hiểu đầy đủ và tuân thủ nghiêm ngặt các Điều Khoản và Điều Kiện này. Người Tham Gia sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ vi phạm nào đối với các Điều Khoản và Điều Kiện này mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ hậu quả pháp lý, tài chính hoặc danh tiếng nào phát sinh từ những vi phạm đó.
5. Người Tham Gia sẽ bồi thường, bảo vệ và giữ cho Shopee không bị tổn hại trước bất kỳ và tất cả các khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý, chi phí và phí tổn (bao gồm chi phí pháp lý và án phí) phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ mối quan hệ, hành động hoặc nghĩa vụ nào của Người Tham Gia, dù có liên quan trực tiếp hay gián tiếp đến Chương Trình này. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi nghĩa vụ thanh toán, nghĩa vụ thuế thu nhập cá nhân (TNCN), đóng góp an sinh xã hội hoặc các nghĩa vụ theo luật định khác, cũng như mọi tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến sự tham gia của vào Chương Trình của Người Tham Gia. Người Tham Gia đồng ý chịu hoàn toàn trách nhiệm về những vấn đề đó và giải quyết mọi vấn đề mà không liên quan đến Shopee.
6. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật áp dụng cho phép, Shopee sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ yêu cầu, chi phí, thương tích, tổn thất hay thiệt hại nào dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chương Trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ tổn thất nào; thiệt hại, trừng phạt bất kể trực tiếp hay gián tiếp; các khoản tiền phạt; các hành động pháp lý; yêu cầu, chi phí, thương tích, tổn thất hoặc thiệt hại liên quan đến thương tích cá nhân, tử vong, thiệt hại, mất mát hoặc phá hủy tài sản, quyền công khai hoặc quyền riêng tư, vu khống, hoặc sự thể hiện sai lệch. 
7. Shopee CHỈ liên hệ với Người Tham Gia về Chương Trình thông qua các kênh liên lạc chính thức của Shopee. Trường hợp Người Bán có bất kỳ thắc mắc hoặc nghi ngờ về tính trung thực, chính xác của thông tin do Shopee hoặc nhân viên hỗ trợ của Shopee cung cấp, vui lòng liên hệ Trung Tâm Hỗ Trợ Khách Hàng (CS) qua tổng đài hoặc các kênh liên hệ chính thức của Shopee theo hướng dẫn tại đây.
8. Trong trường hợp có bất kỳ khiếu nại và/hoặc tranh chấp nào liên quan đến Chương Trình (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lựa chọn Người Tham Gia được trao giải thưởng, đưa ra các xác nhận liên quan đến Chương Trình), quyết định của Shopee sẽ là quyết định cuối cùng và ràng buộc tất cả các bên liên quan đến Chương Trình. 
9. Shopee có quyền từ chối trao hoặc thu hồi, hoặc thay đổi giải thưởng cho Người Tham Gia mà không cần thông báo trước hoặc có sự đồng ý của bất kỳ bên nào trong mọi trường hợp; bao gồm các trường hợp mà Shopee theo đánh giá và quyết định của mình cho rằng Người Tham Gia có dấu hiệu/hành vi gian lận hoặc vi phạm các quy định, điều khoản của Shopee khi tham gia Chương Trình, Shopee phát hiện bất kỳ dấu hiệu lạm dụng khuyến mại; Người Tham Gia vi phạm quy định của pháp luật áp dụng, Tiêu Chuẩn Cộng Đồng hoặc các chính sách của Shopee, Người Tham Gia không đáp ứng các điều kiện cần thiết để tham gia Chương Trình. Ngoài ra, Người Tham Gia có thể bị khóa tài khoản, cũng như bị tiến hành xử lý theo các chính sách áp dụng tại Sàn Shopee và các quy định của pháp luật áp dụng. 
10. Trong trường hợp Người Tham Gia bị phát hiện vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ hoặc các Chính Sách Shopee hoặc không đáp ứng các điều kiện tham gia Chương Trình, Shopee có quyền loại Người Tham Gia ra khỏi danh sách người tham gia Chương Trình tại bất kỳ thời điểm nào bất kể Người Tham Gia đang thực hiện các nhiệm vụ do Chương Trình đặt ra. Ngoài ra, Shopee có thể thu hồi bất kỳ giải thưởng hoặc khoản chi phí đã chi trả hoặc có quyết định chi trả cho kết quả/thành tích đạt được trong thời gian tham gia Chương Trình này cho Người Tham Gia.
11. Các hàng hóa được đăng bán trên Sàn Shopee phải tuân thủ các quy định pháp luật có liên quan, Điều Khoản và Điều Kiện của Chương Trình này, Điều Khoản Dịch Vụ, và các Chính Sách Shopee. Người Tham Gia hiểu và đồng ý rằng Shopee có quyền lập tức phong tỏa hoặc xử lý bất kỳ Người Tham Gia nào vi phạm bất kỳ quy định nào như nêu trên. Shopee cũng sẽ không có nghĩa vụ bồi thường bất kỳ thiệt hại nào liên quan đến các tài khoản Người Tham Gia bị phong tỏa hoặc bị xử lý theo Chính Sách Shopee.
12. Người Tham Gia hiểu và đồng ý rằng Shopee không bảo đảm hoặc cam kết về việc tăng số lượng người truy cập hoặc doanh số của sản phẩm có sử dụng Chương Trình. Shopee sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường hoặc bất kỳ trách nhiệm nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở các chi phí thực tế hoặc tổn thất về doanh thu) đối với kết quả hoặc hiệu quả kỳ vọng của Chương Trình.
13. Shopee có quyền thay đổi bất kỳ điều khoản và điều kiện nào của Chương Trình này, tạm ngừng hoặc chấm dứt Chương Trình bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước và không chịu trách nhiệm với bất kỳ bên nào về vấn đề này.
14. Người Tham Gia và hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung được sử dụng để tham gia Chương Trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trách nhiệm về quyền sở hữu thông tin, các vấn đề bản quyền được sử dụng trong quá trình thực hiện Chương Trình này nếu có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh trước, trong và sau Chương Trình.
15. Bằng cách tham gia Chương Trình này, Người Tham Gia đồng ý và cấp cho Shopee quyền sử dụng hình ảnh và thông tin của Người Tham Gia cho mục đích thực hiện các hoạt động tiếp thị, quảng bá và quảng bá thương mại mà không phải trả thêm phí.
16. Bằng cách tham gia Chương Trình này, Người Tham Gia đồng ý cho phép Shopee thu thập thông tin của Người Tham Gia như Tên, Số điện thoại, Địa chỉ cho các mục đích liên quan đến Chương Trình này, chẳng hạn như xác minh thông tin tham gia và trao thưởng. Vui lòng xem chính sách bảo mật của Shopee tại đây.
17. Người Tham Gia hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh liên quan đến hoạt động và lợi ích phát sinh từ Chương Trình này. Nếu Shopee phải thực hiện bất kỳ thủ tục thuế nào hoặc nộp bất kỳ khoản thuế nào thay mặt cho Người Tham Gia theo quy định của pháp luật, Người Tham Gia theo đây đồng ý rằng Shopee có quyền khấu trừ bất kỳ khoản thuế nào phải nộp, nếu có, trước khi thanh toán bất kỳ khoản tiền hoặc giải thưởng nào cho Người Tham Gia. Người Tham Gia đồng ý cung cấp các tài liệu liên quan theo yêu cầu của Shopee nhằm mục đích hỗ trợ Shopee thực hiện các thủ tục thuế quy định tại Mục này.
18. Giải thưởng sẽ chỉ được trao sau khi đã hoàn thành tất cả các thủ tục liên quan đến thuế TNCN theo quy định của pháp luật hiện hành (nếu có). 
19. Nhân viên Shopee và Công Ty Cổ Phần ShopeePay và bất kỳ đối tượng nào theo các chính sách nội bộ và hướng dẫn của Shopee vào từng thời điểm cụ thể; không được phép tham gia Chương Trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các chương trình do Shopee tổ chức, các chương trình do ngân sách của Sea Group tài trợ.
20. Nếu có thắc mắc hoặc vấn đề liên quan đến Chương Trình, vui lòng liên hệ nhân viên ngành hàng hoặc liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng Shopee theo hướng dẫn tại đây tại đây.