Điều Khoản và Điều Kiện

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH

LIVESTREAM ĐỘT PHÁ - TƯNG BỪNG HIỂN THỊ CÙNG DỊCH VỤ HIỂN THỊ LIVESTREAM

Chương Trình Livestream Đột Phá - Tưng Bừng Hiển Thị Cùng Dịch Vụ Hiển Thị Livestream (Dành cho Nhà Bán Hàng) ("Chương Trình") được Công ty TNHH Shopee có địa chỉ tại Tầng 4,5,6, Tòa nhà Capital Place, số 29 Liễu Giai, Ngọc Hà, Hà Nội triển khai với các thông tin chi tiết và cụ thể như sau:

1. Địa bàn (phạm vi) thực hiện Chương Trình: Toàn quốc
2. Phương thức thực hiện: Trực tuyến trên Sàn giao dịch TMĐT Shopee thông qua website và/hoặc ứng dụng.
3. Thời gian thực hiện Chương Trình: Chương Trình diễn ra từ 01/08/2026 cho đến khi hết số lượng/giá trị quà tặng, hoặc khi có quyết định chấm dứt Chương Trình từ Shopee. Để tránh hiểu nhầm, Shopee có thể, vào bất cứ lúc nào và hoàn toàn theo quyết định riêng của mình, sửa đổi thời gian diễn ra Chương Trình. Bất kỳ sửa đổi nào như vậy sẽ được Shopee thông báo qua website chính thức của Chương Trình tại: https://thongtin.shopee.vn/lp/live-ad-adoption-2025.
4. Đối tượng tham gia Chương Trình: Chương Trình chỉ áp dụng đối với Nhà Bán Hàng trên Sàn TMĐT Shopee, đáp ứng đầy đủ tất cả những tiêu chí sau:

Chương Trình này chỉ dành cho:

1. Nhà Bán Hàng nhận được thông báo tham gia Chương Trình từ Shopee tại Mục: "Thông báo > Cập Nhật" trên nền tảng Shopee ("Sàn Shopee"). Để làm rõ, Shopee có toàn quyền quyết định nhưng không phải là nghĩa vụ xác định và/hoặc sửa đổi và/hoặc bổ sung các tiêu chí lựa chọn tùy từng thời điểm mà không cần phải thông báo hay đạt được sự chấp thuận với bất kỳ Nhà Bán Hàng nào.
2. Nhà Bán Hàng chưa từng sử dụng hoặc không sử dụng Dịch vụ Hiển thị Livestream trong hai (02) tháng gần nhất trước tháng diễn ra Chương Trình (T-0). Chú thích:
3. Tháng T-0 là tháng tương ứng mà Nhà Bán Hàng tham gia Chương Trình (từ 00 giờ ngày thứ nhất đến 23 giờ 59 phút ngày cuối cùng của tháng).
4. Tháng T+1 là tháng liền sau tháng T-0 (từ 00 giờ ngày thứ nhất đến 23 giờ 59 phút ngày cuối cùng của tháng).
5. Tháng T-1 là tháng liền trước tháng T-0 (từ 00 giờ ngày thứ nhất đến 23 giờ 59 phút ngày cuối cùng của tháng).
6. Nhà Bán Hàng có số lượng đơn bán hàng trung bình hằng ngày đến từ Livestream trên Sàn Shopee ở tháng liền trước (T-1) lớn hơn hoặc bằng năm (05).
7. Trường hợp Nhà Bán Hàng đăng ký thành công Chương Trình ở tháng liền trước tháng T-0 (T-1) và đã nhận quyền lợi hiển thị ở tháng liền trước tháng T-0 (T-1), Nhà Bán Hàng đó không còn đủ điều kiện để tham gia Chương Trình ở tháng T-0.
8. Chương Trình không áp dụng cho Nhà Bán Hàng có dấu hiệu lạm dụng Chương Trình khuyến mãi, vi phạm Tiêu Chuẩn Cộng Đồng hoặc Chính Sách Shopee, không đáp ứng các điều kiện và yêu cầu của Chương Trình do Shopee xác định trong từng thời kỳ.
9. Shopee có toàn quyền quyết định bất kỳ Nhà Bán Hàng nào đủ điều kiện và / hoặc không đủ điều kiện tham gia Chương Trình.
10. (Sau đây gọi chung là “Người tham gia”)

Cách thức tham gia Chương Trình

Nhà Bán Hàng đủ điều kiện tham gia Chương Trình, tham gia trực tuyến trên Sàn giao dịch TMĐT Shopee thông qua website và/hoặc ứng dụng theo các bước sau:

1. Bước 1: Bước 1: Shopee gửi Thông báo mời tham gia Chương Trình đến các đối tượng đủ điều kiện. Nhà Bán Hàng có thể xem Thông báo trên Sàn Thương mại điện tử Shopee dành cho người dùng, mục "Thông báo > Cập Nhật Shopee".
2. Bước 2: Nhà Bán Hàng xác nhận tham gia Chương Trình và đồng ý với các điều khoản của Shopee đưa ra (bao gồm các Thể lệ Chương Trình này) bằng cách di chuyển đến Mục “Tham Gia Ngay” > Đường dẫn đính kèm ở dạng Shopee Form > “Đăng Ký Ngay” > “Nộp Đơn”.
3. Bước 3:. Shopee kiểm tra và gửi thông báo kết quả đăng ký tham gia cho Nhà Bán Hàng vào mỗi Thứ Ba hàng tuần tại Mục “Thông báo” > “Cập Nhật Shopee”. Lưu ý: Người Tham Gia chỉ được xem là đăng ký thành công sau khi nhận được thông báo rõ ràng của Shopee về việc tham gia vào Chương Trình. Việc ghi nhận Người Tham Gia vào Chương Trình này không đồng nghĩa với việc Shopee thừa nhận Người Tham Gia đủ điều kiện tham gia tại mọi thời điểm. Người Tham Gia cần hiểu rõ và tuân thủ nghiệm ngặt các yêu cầu và điều kiện tham gia Chương Trình.

Cơ cấu giải thưởng (nội dung giải thưởng, giá trị giải thưởng, số lượng giải thưởng):

Trường hợp 1: Người Tham Gia là Người Bán thuộc danh sách có nhân viên chăm sóc ngành hàng của Shopee (MS).

1. Đối tượng 1: Người Tham Gia có số lượng đơn hàng trung bình mỗi ngày từ Livestream trên Sàn Shopee trong tháng T-1 từ 20 đơn hàng trở lên → Mức Ưu đãi dịch vụ hiển thị: 200.000 VND.
2. Đối tượng 2: Người Tham Gia có số lượng đơn hàng trung bình mỗi ngày từ Livestream trên Sàn Shopee trong tháng T-1 từ 5 đơn hàng đến dưới 20 đơn hàng → Mức Ưu đãi dịch vụ hiển thị: 150.000 VND.

Trường hợp 2: Người Tham Gia là Người Bán không thuộc danh sách có nhân viên chăm sóc ngành hàng của Shopee (Non MS).

1. Người Tham Gia phải có số lượng đơn hàng trung bình mỗi ngày phát sinh từ Livestream trên Sàn Shopee trong tháng T-1 từ 5 đơn hàng trở lên. Nếu đáp ứng điều kiện trên → Mức Ưu đãi dịch vụ hiển thị: 100.000 VND.

Nội dung chi tiết của Chương trình

1. Chương Trình Livestream Đột Phá - Tưng Bừng Hiển Thị Cùng Dịch Vụ Hiển Thị Livestream (Dành cho Nhà Bán Hàng) (“Chương Trình”) là chương trình do Shopee tổ chức nhằm mục đích thúc đẩy mức độ sử dụng của Dịch Vụ Hiển Thị Livestream trên Sàn Shopee. Nội dung chương trình được nêu rõ từ mục 1 đến mục 6 trong phần thể lệ bên trên với Thời gian xét duyệt, Cách thức nhận và Thời hạn sử dụng quyền lợi hiển thị như sau:
2. Thời gian xét duyệt quyền lợi hiển thị: toàn bộ tháng diễn ra Chương Trình (từ 00 giờ ngày thứ nhất đến 23 giờ 59 phút ngày cuối cùng của mỗi tháng T-0) kể từ thời điểm Nhà Bán Hàng đăng ký tham gia Chương Trình thành công.
3. Cách thức nhận Ưu đãi dịch vụ hiển thị: Shopee thực hiện thông báo về kết quả và chuyển giao quyền lợi hiển thị vào ngày 10 và ngày 25 hằng tháng theo các lưu ý bên dưới đây:
4. Đối với Người Tham Gia đăng ký thành công Chương Trình từ 00:00:00 ngày 01 đến 11:59:59 ngày 10 của tháng T-0, Người Tham Gia sẽ nhận được quyền lợi hiển thị vào ngày 10 của tháng T-0.
5. Đối với Người Tham Gia đăng ký thành công Chương Trình từ 12:00:00 ngày 10 đến 11:59:59 ngày 25 của tháng T-0, Người Tham Gia sẽ nhận được quyền lợi hiển thị vào ngày 25 của tháng T-0.
6. Đối với Người Tham Gia đăng ký thành công Chương Trình từ 12:00:00 ngày 25 đến 23:59:59 ngày cuối cùng của tháng T-0, Người Tham Gia sẽ nhận được quyền lợi hiển thị vào ngày 10 của tháng T+1.
7. Người Tham gia chỉ được nhận tối đa một (01) quyền lợi hiển thị khi đăng ký thành công Chương Trình ở tháng T-0.
8. Thời hạn sử dụng Ưu đãi dịch vụ hiển thị: mười bốn (14) ngày kể từ ngày Shopee chuyển giao quyền lợi vào Số Dư Dịch Vụ Hiển Thị Shopee tương ứng của Người Tham Gia thành công.
9. Toàn bộ giá trị còn lại chưa được sử dụng của Ưu đãi dịch vụ hiển thị sẽ được tự động hủy bỏ khi quá hạn sử dụng nêu trên.
10. Ưu đãi dịch vụ hiển thị sẽ chỉ được áp dụng cho Dịch Vụ Hiển Thị Livestream và không được áp dụng cho các loại hình dịch vụ hiển thị khác của Shopee.
11. Ưu đãi dịch vụ hiển thị của Chương Trình không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào hoặc cấp lại với bất kỳ lý do nào.

Bằng việc tham gia Chương Trình, Người Tham Gia xác nhận và cam kết rằng:

Các thông tin được cung cấp cho Công ty TNHH Shopee là chính xác, trung thực và Người tham gia chịu hoàn toàn trách nhiệm về các thông tin này;

Đồng ý với Điều khoản và điều kiện kèm theo của Chương Trình này.

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

1. Các điều khoản và điều kiện được quy định tại đây sẽ điều chỉnh và áp dụng đối với sự tham gia của bạn khi tham gia vào Chương Trình trên Sàn TMĐT Shopee thông qua website www.shopee.vn và/hoặc ứng dụng Shopee (“Sàn Shopee”).
2. Bằng việc tham gia Chương Trình, bạn chấp nhận và đồng ý chịu sự điều chỉnh và tuân thủ các điều khoản và điều kiện này và bất kỳ quy tắc và quy định nào liên quan đến Chương Trình ("Điều Khoản Chương Trình"), cùng với Điều Khoản Dịch Vụ Shopee, Chính Sách Chung Về Mã Ưu đãi Shopee, và tất cả các điều khoản và điều kiện hiện hành và/hoặc Chính sách của Shopee đang có hiệu lực trên Sàn Shopee ("Chính Sách Shopee") được dẫn chiếu tại Điều Khoản Chương Trình này như là một phần của Điều Khoản Chương Trình.
3. Bạn đồng ý rằng Shopee có thể thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng, và/hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của Người Tham Gia cung cấp trong quá trình tham gia hoặc có liên quan đến Chương Trình này (bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, ảnh, giọng nói, chân dung và/hoặc thông tin tiểu sử của bạn) nhằm mục đích thực hiện Chương Trình, cho các mục đích khác liên quan đến hoặc phát sinh từ Chương Trình, quảng cáo, tiếp thị và các mục đích khác mà Shopee không phải chi trả thêm bất kỳ chi phí nào cho Bạn. Nội dung quy định tại Mục 3 này sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành và Chính Sách Bảo Mật của Shopee.
4. Chỉ những cá nhân có tài khoản Shopee đã đăng ký hợp lệ đủ điều kiện đăng ký tham gia Chương Trình.
5. Shopee có toàn quyền quyết định việc một cá nhân có đủ điều kiện tham gia và/hoặc bị loại khỏi Chương Trình. Ví dụ: một cá nhân có thể bị loại khỏi Chương Trình nếu Shopee phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào chẳng hạn như việc sử dụng nhiều tài khoản Shopee và bất kỳ hành vi nào vi phạm Chính sách của Shopee.
6. Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi có thể được sử dụng làm giải thưởng, quà tặng cho bạn theo thể lệ của Chương Trình, đều không được phép chuyển nhượng, không được hoàn lại và không được quy đổi thành tiền mặt hoặc quy đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Bất kỳ Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee có thể được trao theo Chương Trình này sẽ không thể được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi thành các phần thưởng khác và sẽ không được cấp lại với bất kỳ lý do gì. Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee chỉ có hiệu lực và được trao cho Người Tham Gia trực tiếp tham gia Chương Trình và đủ điều kiện nhận Shopee Xu and/or Mã Ưu Đãi Shopee theo Điều Khoản Chương Trình này. Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee này và việc sử dụng Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee này sẽ chỉ có hiệu lực trên Sàn Shopee và/hoặc các nền tảng của các đối tác được Shopee cho phép trong từng thời điểm và phải tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách hiện hành đang áp dụng trên Sàn Shopee vào từng thời điểm cụ thể. Shopee nghiêm cấm bất kỳ hành vi nào liên quan đến việc giao dịch, chuyển nhượng hoặc kiếm lợi nhuận từ Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee.
8. KHÔNG có quy định nào tại đây hoặc tuân theo bất kỳ Chính sách nào của Shopee sẽ được hiểu hoặc giải thích (trực tiếp hoặc gián tiếp, rõ ràng hoặc ngụ ý) rằng Shopee Xu và/hoặc Shopee Voucher là một phương thức thanh toán thay thế trên Nền tảng Shopee.
9. Trừ khi được quy định khác đi trong thể lệ của Chương Trình, Nhân viên Shopee/thành viên gia đình của nhân viên Shopee không được phép tham gia Chương Trình này.
10. Bằng cách tham gia Chương Trình, Bạn đồng ý tại mọi thời điểm rằng:
11. tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành khi tham gia Chương Trình;
12. tuân thủ Chính Sách Shopee; và
13. không tham gia Chương Trình dưới bất kỳ hình thức nào mà có thể ảnh hưởng xấu đến các cá nhân khác hoặc thiện chí hoặc danh tiếng của Shopee.
14. Chương Trình và Sàn Shopee được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có" và tùy thuộc vào tính khả dụng và chức năng của các dịch vụ của Shopee. Shopee không đưa ra bất kỳ tuyên bố, bảo đảm và/hoặc cam kết nào về hiệu suất và khả năng hoạt động của Sàn Shopee; bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng nào được sử dụng để truy cập và tham gia vào Chương Trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền truy cập và sử dụng Sàn Shopee của một cá nhân; và độ tin cậy hoặc chất lượng của mạng viễn thông cơ bản được một cá nhân truy cập vào và sử dụng trong Thời Gian Diễn Ra Chương Trình để tham gia Chương Trình.
15. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bất kỳ khía cạnh nào của Chương Trình không có khả năng thực hiện theo kế hoạch, vì các lý do như lỗi mạng truyền thông, lỗi phần mềm, giả mạo, gian lận, lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát của Shopee, Shopee có thể hủy, chấm dứt, sửa đổi và/hoặc tạm dừng Chương Trình và không công nhận bất kỳ kết quả nào.
16. Shopee có quyền đưa ra quyết định cuối cùng và giải quyết các tranh chấp liên quan đến Chương Trình. Liên quan đến quyền của Shopee quy định tại Mục này, Shopee có quyền tại mọi thời điểm bất kể trước, trong hoặc sau khi Chương Trình kết thúc, quyết định loại trừ tư cách của Người Tham Gia (như được nêu thêm trong Mục B của Điều Khoản Chương Trình này) tại Chương Trình, hủy các đơn đặt hàng [Mặt hàng đủ điều kiện], thu hồi bất kỳ Mã Ưu Đãi và/hoặc Shopee Xu nào và/hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác theo Chính Sách Shopee; nếu Shopee xác định (theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình) rằng Người Tham Gia đã thực hiện hoặc có liên quan đến bất kỳ hành vi đáng ngờ, gian lận, bất hợp pháp nào, lạm dụng Chương Trình hoặc vi phạm các Điều Khoản và Điều Kiện này của Chương Trình và/hoặc bất kỳ Chính Sách Shopee nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mở nhiều tài khoản Shopee).
17. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Shopee sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khiếu nại, chi phí, thương tích, tổn thất hoặc thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chương Trình này hoặc liên quan đến việc nhận bất kỳ Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee ; bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ tổn thất nào; thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên mang tính trừng phạt và các thiệt hại ngoài hợp đồng; tiền phạt; các hành động của cơ quan nhà nước; khiếu nại, chi phí, thương tích, tổn thất hoặc thiệt hại liên quan đến thương tích cá nhân, tử vong; thiệt hại, mất mát liên quan đến tài sản hoặc phá hủy tài sản hoặc quyền công khai hoặc quyền riêng tư, hoặc liên quan đến việc phỉ báng hoặc miêu tả sai lệch.
18. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm và các nghĩa vụ đối với bất kỳ nội dung nào được sử dụng trong Chương Trình này, bao gồm nhưng không giới hạn ở trách nhiệm và cam kết của bạn về tính hợp pháp của quyền sở hữu trí tuệ và tính chính xác của nội dung được sử dụng trong suốt quá trình thực hiện Chương Trình, Bạn đồng ý miễn trừ trách nhiệm và bồi thường cho Shopee đối với bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh trước, trong hoặc sau khi diễn ra Chương Trình.
19. Shopee có quyền thay đổi các Điều Khoản Chương Trình này mà không cần thông báo, hoặc có quyền rút lại hoặc ngừng Chương Trình bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo hoặc chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ bên nào có liên quan. Bạn đồng ý rằng bạn hoàn toàn trách nhiệm tự mình chủ động truy cập, xem xét và cập nhật về tất cả các điều chỉnh, sửa đổi và bổ sung có liên quan đến Điều Khoản Chương Trình này. Việc bạn tiếp tục tham gia vào Chương Trình sau khi có bất bất kỳ điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung nào sẽ được coi là bạn đã xác nhận và chấp nhận các điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung đó và tất cả các điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung đó sẽ được áp dụng cho bạn một cách hợp lệ.
20. Trừ khi có quy định rõ ràng ngược lại từ Shopee, bạn sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các khoản thuế, nghĩa vụ, phí và các khoản phí khác phát sinh liên quan đến hoặc phát sinh từ việc tham gia Chương Trình của Người Tham Gia theo quy định của pháp luật hiện hành.
21. Shopee sẽ không chịu trách nhiệm thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo các Điều Khoản Chương Trình này trong trường hợp hoặc đối với các sự kiện xảy ra ngoài tầm kiểm soát của Shopee, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, đại dịch hoặc dịch bệnh, hành động hoặc hạn chế của chính phủ, lỗi internet hoặc viễn thông, tấn công mạng, ngừng máy chủ, gián đoạn nền tảng của bên thứ ba, tranh chấp lao động hoặc hành động chiến tranh hoặc khủng bố.
22. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa các Điều Khoản Chương Trình này và bất kỳ tài liệu tiếp thị hoặc Chương Trình nào khác, các Điều Khoản Chương Trình này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ trường hợp có quyết định rõ ràng bằng văn bản từ Shopee.
23. Bất kỳ và tất cả các quyền liên quan đến việc diễn giải và giải thích các Điều Khoản Chương Trình này thuộc về Shopee. Shopee thừa nhận rằng Shopee, và không bên thứ ba nào, sẽ chịu trách nhiệm tiếp nhận và/hoặc giải quyết bất kỳ khiếu nại nào mà Người Tham Gia hoặc bất kỳ bên thứ ba nào có thể có liên quan đến Chương Trình.
24. Bất kỳ tham chiếu nào đến một thời gian trong ngày đều được hiểu là tham chiếu đến giờ Việt Nam, trừ khi có quy định khác.