Điều Khoản và Điều Kiện

Chương Trình Ưu Đãi Dịch Vụ Hiển Thị Nội Dung Cùng KOL Shopee (“Chương Trình”) được Công ty TNHH Shopee có địa chỉ tại Tầng 4,5,6, Tòa nhà Capital Place, số 29 Liễu Giai, Ngọc Hà, Hà Nội triển khai với các thông tin chi tiết và cụ thể như sau:

1. Địa bàn (phạm vi) thực hiện chương trình

Toàn quốc.

2. Phương thức thực hiện

Trực tuyến trên Sàn giao dịch TMĐT Shopee thông qua website và/hoặc ứng dụng.

3. Thời Gian Diễn Ra Chương Trình

Chương Trình sẽ diễn ra từ 01/04/2026 cho đến khi có thông báo quyết định chấm dứt từ Shopee. Để tránh hiểu nhầm, Shopee có thể, vào bất cứ lúc nào và hoàn toàn theo quyết định riêng của mình, sửa đổi thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi. Bất kỳ sửa đổi nào như vậy sẽ được Shopee thông báo qua website và/hoặc ứng dụng Shopee.

4. Đối Tượng, Điều Kiện và Cách Thức Tham Gia Chương Trình

4.1. Đối Tượng Tham Gia:

Chương trình chỉ áp dụng cho những cá nhân đang đăng ký tham gia Shopee Affiliate hợp lệ, sử dụng Dịch Vụ Hiển Thị Video và/hoặc Dịch Vụ Hiển Thị Livestream trong tuần diễn ra Chương Trình (bắt đầu từ Thứ Ba của tuần này đến Thứ Hai của tuần tiếp theo) và nhận được thông báo tham gia Chương Trình từ Shopee tại Mục “Thông Báo >> Cập Nhật Người Bán”(“Thư Mời Tham Gia").

Shopee có toàn quyền quyết định việc một cá nhân có đủ điều kiện tham gia và/hoặc bị loại khỏi Chương Trình. Ví dụ: một cá nhân có thể bị loại khỏi Chương Trình nếu Shopee không gửi lời mời tham gia Chương Trình trên Sàn Shopee cho cá nhân đó, hoặc nếu Shopee phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào (bao gồm nhưng không giới hạn việc sử dụng nhiều tài khoản Shopee).

4.2. Cách Thức Tham Gia:

Trong thời gian Chương Trình có hiệu lực, Người Tham Gia đăng ký tham gia Chương Trình thông qua biểu mẫu được Shopee cung cấp cho các cá nhân được mời tham gia.

4.3. Cơ cấu giải thưởng (nội dung giải thưởng, giá trị giải thưởng, số lượng giải thưởng):

Ưu đãi Dịch Vụ Hiển Thị Shopee được cấp cho Người Tham Gia theo chu kỳ xét thưởng hằng tuần, căn cứ trên mức độ chi tiêu ròng của Dịch Vụ Hiển Thị Video và/hoặc Dịch Vụ Hiển Thị Livestream, chi tiết trong Bảng 1 - Phần 7. Nội dung chi tiết của Chương Trình.

4.4 Nội dung chi tiết của Chương trình

Bước 1: Người Tham Gia nhận lời mời tham gia Chương Trình được gửi ra vào Thứ Ba hằng tuần thông qua phần Thông Báo trên Sàn Shopee.

Bước 2: Người Tham Gia sử dụng Dịch Vụ Hiển Thị Video và/hoặc Dịch Vụ Hiển Thị Livestream trong Thời Gian Chương Trình và đạt điều kiện theo từng hạng mục trong tuần diễn ra Chương Trình theo chi tiết nêu tại bảng bên dưới.

Bảng 1: Chi tiết điều kiện chi tiêu và quà tặng Chương Trình.

Để làm rõ, chi tiêu ròng (net ads spending) là chi tiêu Dịch Vụ Hiển Thị thực tế của Người Tham Gia, được tính bằng tổng chi tiêu Dịch Vụ Hiển Thị (gross ads spending) trừ đi phần thưởng chi tiêu mà Người Tham Gia nhận được từ các chương trình khuyến mãi (bao gồm cả chính Chương Trình này, nếu có) do Shopee triển khai. 

Bước 3: 

1. Shopee sẽ căn cứ vào chi tiêu ròng cho Dịch Vụ Hiển Thị Video và/hoặc Dịch Vụ Hiển Thị Livestream để ghi nhận và xác định kết quả trả thưởng cho Người Tham Gia theo từng chu kỳ xét thưởng hằng tuần, tính từ 00:00 Thứ Ba tuần T đến 23:59:59 Thứ Hai của tuần kế tiếp (T+1), trong thời gian hiệu lực của Chương Trình.
2. Trong vòng từ một (01) đến ba (03) ngày làm việc kể từ ngày Thứ Hai của chu kỳ xét thưởng liền trước, Shopee sẽ thực hiện việc cấp tiền ưu đãi Dịch Vụ Hiển Thị Shopee cho Người Tham Gia. Khoản tiền ưu đãi này có thời hạn sử dụng mười bốn (14) ngày, kể từ ngày Shopee cấp thưởng thành công.
3. Người Tham Gia sẽ nhận quà tặng tương ứng với hạng mục cao nhất mà mình đạt được, và không được cộng dồn quà tặng giữa các hạng mục.

Bước 4: Đối với mỗi chu kỳ xét thưởng, Shopee sẽ cập nhật và thông báo kết quả trao thưởng đến Người Tham Gia thông qua Mục “Thông Báo → Cập Nhật Người Bán” vào ngày Shopee thực hiện việc cấp thưởng thành công của chu kỳ xét thưởng tương ứng.

Bằng việc tham gia Chương Trình, Người Tham Gia xác nhận và cam kết rằng:

Các thông tin được cung cấp cho Công ty TNHH Shopee là chính xác, trung thực và Người tham gia chịu hoàn toàn trách nhiệm về các thông tin này; 

Đồng ý với Điều khoản và điều kiện kèm theo của Chương trình này.

5. Điều Khoản và Điều Kiện Chung

Các Quy Định Chung

1. Các điều khoản và điều kiện được quy định tại đây sẽ điều chỉnh và áp dụng đối với sự tham gia của bạnkhi tham gia vào Chương Trình trên Sàn TMĐT Shopee thông qua website www.shopee.vn và/hoặc ứng dụng Shopee (“Sàn Shopee”).
2. Bằng việc tham gia Chương Trình, bạn chấp nhận và đồng ý chịu sự điều chỉnh và tuân thủ các điều khoản và điều kiện này và bất kỳ quy tắc và quy định nào liên quan đến Chương Trình ("Điều Khoản Chương Trình"), cùng với Điều Khoản Dịch Vụ Shopee, Chính Sách Chung Về Mã Ưu đãi Shopee, và tất cả các điều khoản và điều kiện hiện hành và/hoặc Chính sách của Shopee đang có hiệu lực trên Sàn Shopee ("Chính Sách Shopee") được dẫn chiếu tại Điều Khoản Chương Trình này như là một phần của Điều Khoản Chương Trình.
3. Bạn đồng ý rằng Shopee có thể thu thập, lưu trữ, xử lý, sử dụng, và/hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của Người Tham Gia cung cấp trong quá trình tham gia hoặc có liên quan đến Chương Trình này (bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, ảnh, giọng nói, chân dung và/hoặc thông tin tiểu sử của bạn) nhằm mục đích thực hiện Chương Trình, cho các mục đích khác liên quan đến hoặc phát sinh từ Chương Trình, quảng cáo, tiếp thị và các mục đích khác mà Shopee không phải chi trả thêm bất kỳ chi phí nào cho Bạn. Nội dung quy định tại Mục 3 này sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật hiện hành và Chính Sách Bảo Mật của Shopee. 

Điều Kiện Tham Gia Chương Trình 

1. Chỉ những cá nhân có tài khoản Shopee đã đăng ký hợp lệ đủ điều kiện đăng ký tham gia Chương Trình.
2. Shopee có toàn quyền quyết định việc một cá nhân có đủ điều kiện tham gia và/hoặc bị loại khỏi Chương Trình. Ví dụ: một cá nhân có thể bị loại khỏi Chương Trình nếu Shopee phát hiện bất kỳ hành vi gian lận nào chẳng hạn như việc sử dụng nhiều tài khoản Shopee và bất kỳ hành vi nào vi phạm Chính sách của Shopee

Các Quy Định Khác 

1. Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi có thể được sử dụng làm giải thưởng, quà tặng cho bạn theo thể lệ của Chương Trình, đều không được phép chuyển nhượng, không được hoàn lại và không được quy đổi thành tiền mặt hoặc quy đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Bất kỳ Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee có thể được trao theo Chương Trình này sẽ không thể được quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển đổi thành các phần thưởng khác và sẽ không được cấp lại với bất kỳ lý do gì. Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee chỉ có hiệu lực và được trao cho Người Tham Gia trực tiếp tham gia Chương Trình và đủ điều kiện nhận Shopee Xu and/or Mã Ưu Đãi Shopee theo Điều Khoản Chương Trình này. Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee này và việc sử dụng Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee này sẽ chỉ có hiệu lực trên Sàn Shopee và/hoặc các nền tảng của các đối tác được Shopee cho phép trong từng thời điểm và phải tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách hiện hành đang áp dụng trên Sàn Shopee vào từng thời điểm cụ thể. Shopee nghiêm cấm bất kỳ hành vi nào liên quan đến việc giao dịch, chuyển nhượng hoặc kiếm lợi nhuận từ Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee. 
3. KHÔNG có quy định nào tại đây hoặc tuân theo bất kỳ Chính sách nào của Shopee sẽ được hiểu hoặc giải thích (trực tiếp hoặc gián tiếp, rõ ràng hoặc ngụ ý) rằng Shopee Xu và/hoặc Shopee Voucher là một phương thức thanh toán thay thế trên Nền tảng Shopee. 
4. Ưu đãi Dịch Vụ Hiển Thị Shopee được cấp theo Chương Trình có thời hạn sử dụng mười bốn (14) ngày kể từ ngày Shopee trao thưởng thành công và sẽ tự động hết hiệu lực khi hết thời hạn này nếu không được sử dụng. Shopee không có nghĩa vụ gia hạn, hoàn lại hoặc cấp bù đối với phần tiền ưu đãi chưa được sử dụng hết sau khi hết thời hạn hiệu lực. 
5. Trừ khi được quy định khác đi trong thể lệ của Chương trình, Nhân viên Shopee/thành viên gia đình của nhân viên Shopee không được phép tham gia Chương Trình này.
6. Bằng cách tham gia Chương Trình, Bạn đồng ý tại mọi thời điểm rằng:
7. tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành khi tham gia Chương Trình;
8. tuân thủ Chính Sách Shopee; và 
9. không tham gia Chương Trình dưới bất kỳ hình thức nào mà có thể ảnh hưởng xấu đến các cá nhân khác hoặc thiện chí hoặc danh tiếng của Shopee.
10. Chương Trình và Sàn Shopee được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có" và tùy thuộc vào tính khả dụng và chức năng của các dịch vụ của Shopee. Shopee không đưa ra bất kỳ tuyên bố, bảo đảm và/hoặc cam kết nào về hiệu suất và khả năng hoạt động của Sàn Shopee; bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng nào được sử dụng để truy cập và tham gia vào Chương Trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở quyền truy cập và sử dụng Sàn Shopee của một cá nhân; và độ tin cậy hoặc chất lượng của mạng viễn thông cơ bản được một cá nhân truy cập vào và sử dụng trong Thời Gian Diễn Ra Chương Trình để tham gia Chương Trình.
11. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bất kỳ khía cạnh nào của Chương Trình không có khả năng thực hiện theo kế hoạch, vì các lý do như lỗi mạng truyền thông, lỗi phần mềm, giả mạo, gian lận, lỗi kỹ thuật hoặc bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài tầm kiểm soát của Shopee, Shopee có thể hủy, chấm dứt, sửa đổi và/hoặc tạm dừng Chương Trình và không công nhận bất kỳ kết quả nào.
12. Shopee có quyền đưa ra quyết định cuối cùng và giải quyết các tranh chấp liên quan đến Chương Trình. Liên quan đến quyền của Shopee quy định tại Mục này, Shopee có quyền tại mọi thời điểm bất kể trước, trong hoặc sau khi Chương Trình kết thúc, quyết định loại trừ tư cách của Người Tham Gia (như được nêu thêm trong Mục B của Điều Khoản Chương Trình này) tại Chương Trình, hủy các đơn đặt hàng [Mặt hàng đủ điều kiện], thu hồi bất kỳ Mã Ưu Đãi và/hoặc Shopee Xu nào và/hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác theo Chính Sách Shopee; nếu Shopee xác định (theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình) rằng Người Tham Gia đã thực hiện hoặc có liên quan đến bất kỳ hành vi đáng ngờ, gian lận, bất hợp pháp nào, lạm dụng Chương Trình hoặc vi phạm các Điều Khoản và Điều Kiện này của Chương Trình và/hoặc bất kỳ Chính Sách Shopee nào (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mở nhiều tài khoản Shopee).
13. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, Shopee sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khiếu nại, chi phí, thương tích, tổn thất hoặc thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Chương Trình này hoặc liên quan đến việc nhận bất kỳ Shopee Xu và/hoặc Mã Ưu Đãi Shopee ; bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ tổn thất nào; thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên mang tính trừng phạt và các thiệt hại ngoài hợp đồng; tiền phạt; các hành động của cơ quan nhà nước; khiếu nại, chi phí, thương tích, tổn thất hoặc thiệt hại liên quan đến thương tích cá nhân, tử vong; thiệt hại, mất mát liên quan đến tài sản hoặc phá hủy tài sản hoặc quyền công khai hoặc quyền riêng tư, hoặc liên quan đến việc phỉ báng hoặc miêu tả sai lệch.
14. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm và các nghĩa vụ đối với bất kỳ nội dung nào được sử dụng trong Chương Trình này, bao gồm nhưng không giới hạn ở trách nhiệm và cam kết của bạn về tính hợp pháp của quyền sở hữu trí tuệ và tính chính xác của nội dung được sử dụng trong suốt quá trình thực hiện Chương Trình, Bạn đồng ý miễn trừ trách nhiệm và bồi thường cho Shopee đối với bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào trong trường hợp có bất kỳ tranh chấp nào phát sinh trước, trong hoặc sau khi diễn ra Chương Trình.
15. Shopee có quyền thay đổi các Điều Khoản Chương Trình này mà không cần thông báo, hoặc có quyền rút lại hoặc ngừng Chương Trình bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo hoặc chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ bên nào có liên quan. Bạn đồng ý rằng bạn hoàn toàn trách nhiệm tự mình chủ động truy cập, xem xét và cập nhật về tất cả các điều chỉnh, sửa đổi và bổ sung có liên quan đến Điều Khoản Chương Trình này. Việc bạn tiếp tục tham gia vào Chương Trình sau khi có bất bất kỳ điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung nào sẽ được coi là bạn đã xác nhận và chấp nhận các điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung đó và tất cả các điều chỉnh, sửa đổi hoặc bổ sung đó sẽ được áp dụng cho bạn một cách hợp lệ.
16. Trừ khi có quy định rõ ràng ngược lại từ Shopee, bạn sẽ chịu trách nhiệm về tất cả các khoản thuế, nghĩa vụ, phí và các khoản phí khác phát sinh liên quan đến hoặc phát sinh từ việc tham gia Chương Trình của Người Tham Gia theo quy định của pháp luật hiện hành.
17. Shopee sẽ không chịu trách nhiệm thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào theo các Điều Khoản Chương Trình này trong trường hợp hoặc đối với các sự kiện xảy ra ngoài tầm kiểm soát của Shopee, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, đại dịch hoặc dịch bệnh, hành động hoặc hạn chế của chính phủ, lỗi internet hoặc viễn thông, tấn công mạng, ngừng máy chủ, gián đoạn nền tảng của bên thứ ba, tranh chấp lao động hoặc hành động chiến tranh hoặc khủng bố. 
18. Trong trường hợp có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa các Điều Khoản Chương Trình này và bất kỳ tài liệu tiếp thị hoặc chương trình nào khác, các Điều Khoản Chương Trình này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ trường hợp có quyết định rõ ràng bằng văn bản từ Shopee.
19. Bất kỳ và tất cả các quyền liên quan đến việc diễn giải và giải thích các Điều Khoản Chương Trình này thuộc về Shopee. Shopee thừa nhận rằng Shopee, và không bên thứ ba nào, sẽ chịu trách nhiệm tiếp nhận và/hoặc giải quyết bất kỳ khiếu nại nào mà Người Tham Gia hoặc bất kỳ bên thứ ba nào có thể có liên quan đến Chương Trình.
20. Bất kỳ tham chiếu nào đến một thời gian trong ngày đều được hiểu là tham chiếu đến giờ Việt Nam, trừ khi có quy định khác. 

Cập nhật lần cuối ngày 25/03/2026